Profesyonel, Deneyimli, Güncel
Günümüz teknolojisi geliştikçe kendini yenileyen, dünya çapındaki gelişmelere uyum sağlayan, çözüm odaklı, müşteri memnuniyetini ön planda tutan, güvenilir bir kuruluş olarak deneyimli uzman kadromuzla misafirlerimize hızlı hizmet veriyoruz.
Apple Yetkili Servis Sağlayıcı noktalarımızda misafirlik anlayışını alışılagelmişin dışında konseptimizle deneyimleme şansını yakalamak için şimdi bir
Profesyonel Hizmetler
Profesyonel Hizmetler
Hizmet Verilen Ürünler
Telefonun Ucundayız
Profesyonellerimiz, ürün ve servislerimiz hakkında müşterilerimize destek veriyor. Böylece tuşlamalarla vakit harcamanıza gerek kalmıyor. Ürününüz hakkında detaylı bilgiye hızlı bir şekilde ulaşabiliyorsunuz.
Online Cihaz Sorgulama
Servis Formunuzun sağ üst köşesinde yer alan form numaranız ile online olarak cihazınızın durumu hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.
Deneyimli & Uzman Kadro
Profesyonel ekiplerimiz bilgileri ile ürünlerinize güvenilir ve hızlı bir hizmet sunmak için her an güncel ve donanımlıdır.
Güvenli Hizmet
Ürünleriniz servisimize alım işleminden teslimata kadar geçen süreçler fotoğraflanarak kayıt altına alınır. Güvenli saklama alanlarında konumlandırılarak son derece titizlikle işleme alınır.
Ücretsiz Kargo
Türkiye’nin neresinde olursanız olun anlaşmalı kargo firmamız ile Apple ürünlerinizi Ücretsiz olarak teslim alıyor ve teslim ediyoruz. Taşıma güvenliği için ürünleriniz tarafımıza ulaştığı anda fotoğraflayarak kayıt altına alıyoruz. Üstün koruma sağlayan paketleme sistemimiz sayesinde ürünlerinizi güvenli şekilde adresinize teslim ediyoruz.
Ücretsiz Gönderi İçin
Yurtiçi Kargo Anlaşma Kodu: 391268347
Randevu Hizmeti
Randevu alarak beklemeden hizmet alabiliceğiniz Ferah ve geniş bekleme alanları ile servis noktalarımızda keyifli bir servis deneyimi sizi bekliyor.
Servis Noktalarımız
Hakkımızda &Değerlerimiz
Hakkımızda;
Gürgençler Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı olarak 2019 yılı itibariyle İstanbul, Ankara, Mersin, Konya, Hatay, Tekirdağ ve Edirne şehirlerinde 10 noktada hizmet vermekteyiz. Misafirlerimize, daima etik kuralları ve dürüstlük çerçevesinde sunduğumuz hizmetlerimiz ve firmamıza özgü mağaza dizaynlarımız ile alışılagelmişin dışında bir servis deneyimi yaşatırken mükemmelliği ve buna bağlı olarak "Yüksek Misafir Memnuniyetini" hedefliyoruz.
Bu hedefler doğrultusunda, her yıl farklı yatırımlarla Türkiye'nin dört bir yanına ulaşarak, yakın ve yaygın olmak için çalışıyor, daha çok Apple kullanıcısına yardımcı olmayı amaçlıyoruz.
Değerlerimiz;
• Misafirlerimizin zamanına saygı duyar ve tüm onarım işlemlerini vaktinde, kişiye özel ve verimli bir şekilde gerçekleştiririz.
• Misafirlerimizin beklentilerini her zaman önemseriz.
• Misafirimiz ile empati kurarak profesyonel bir şekilde ve ivedilikle hareket ederiz.
• Her misafir sorununu kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendiririz. Tüm geri bildirimleri dinler ve işin doğrusunu yapmak üzere kişisel inisiyatif alarak, anında yanıtlarız.
• Doğru teşhisler, güvenilir onarımlar ve hızlı geri dönüşler sunarak misafirlerimizin
beklentilerinin üzerine çıkarız.
• Teslim alınan ürünler güvenli saklama alanlarında konumlandırılarak son derece titizlikle işleme alınır. Misafirlerimize gösterdiğimiz özeni ürünlerine de göstererek güvenilirliği esas alırız. Ürünler ısı, nem, güneş, toz, sıvı ve diğer hasar verebilecek maddelerden özenle koruruz. Hareketli alanlardan uzak, çizilmelere engel olan özel paketlerde muhafaza eder, Elektrostatik hasarları önlemek adına Apple yönergelerine uygun hareket ederek oluşabilecek problemleri önleriz.